Impressora Epson imprime, mas não faz cópias e luzes estão piscando. Resolvido!

 

Se a sua impressora Epson imprime pelo computador, mas não faz cópias e está com as luzes piscando, o problema está na unidade do scanner (a parte de vidro onde você coloca o papel para copiar)

Como ela imprime normalmente, o motor de impressão e as tintas estão bons. As luzes piscam porque a impressora tenta ativar o scanner para tirar a cópia, encontra um erro e avisa você pelo painel.

 

Causas comuns do problema

• Cabo flat solto ou quebrado: O cabo flat é a fita branca que liga o scanner à placa da impressora. Se você levantou muito a tampa da máquina recentemente para ver as tintas, esse cabo pode ter desplugado sozinho.
• Scanner travado: O carrinho de luz que corre por baixo do vidro pode estar preso por sujeira ou poeira.
• Erro de leitura (Luz do Scanner): Se a lâmpada do scanner queimar ou falhar, a impressora bloqueia a função de cópia.

 

Como tentar resolver em casa

1. Faça o reset de energia simples

1. Desligue a impressora no botão.
2. Tire o cabo de energia diretamente da tomada.
3. Espere 1 minuto inteiro para limpar a memória dela.
4. Ligue tudo de novo e tente tirar uma cópia.

 

2. Confira o status no computador

Ligue a impressora no seu computador pelo cabo USB. Abra o programa de digitalização da Epson ou tente escanear uma foto. Se o computador mostrar uma mensagem de "Erro de comunicação com o scanner", o cabo flat interno realmente desconectou ou quebrou.

3. Cuidado ao abrir a impressora

Se você tiver um perfil mais técnico e decidir abrir a tampa para olhar por dentro, confira se a fita branca (cabo flat) está bem encaixada no fundo. Atenção: Nunca levante a tampa do scanner com força total para trás, pois isso corta ou solta os fios.

Se você não tiver experiência em abrir aparelhos, o mais seguro é levar a máquina a um técnico de confiança para reconectar ou trocar o cabo do scanner.

Então assista ao vídeo e siga as dicas.

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