Para o recadastramento de linhas pré-pagas precisa mais do que apenas informar endereço residencial e outros dados ausentes do sistema. O cliente precisa também enviar imagens às operadoras. É necessário mandar selfie e foto dos documentos do usuário no momento da habilitação de um chip.
A norma vale para todas operadoras atuais, como Vivo, Claro, TIM e Oi. Contudo, as bases de dados ficarão separadas e não serão compartilhadas entre as prestadoras de serviços de telecomunicações.
Na modalidade pós-paga também precisarão baixar o app e realizar o mesmo procedimento.
O procedimento é obrigatório e quem não realizá-lo terá a linha bloqueada até que complete o cadastro.
Desde o ano de 2020 que as operadoras mudaram os procedimentos de cadastramento de linhas pré-pagas para um modelo mais seguro que impede o uso de CPF de terceiros. É estimado que hoje um mesmo Cadastro de Pessoa Física possa estar atrelado a mais de 50 números, mesmo que o dono do documento não saiba.
